Претензия по договору поставки: скачать бланк

Как написать претензию по договору поставки

Претензия по договору поставки: скачать бланк

Одной из самых распространенных сделок, совершаемых юридическими лицами и предпринимателями, является поставка. Нарушение условий сделки в части несоблюдения сроков, порядка оплаты или подтверждения количества и качества товаров приводит к возникновению спора между контрагентами.

Прежде, чем передать дело на рассмотрение в суд, должна быть подготовлена и направлена претензия по договору поставки, которая может стать эффективным средством урегулирования конфликта.

Срок предъявления претензий

В процессе исполнения договора поставки возникает несколько юридически значимых моментов, напрямую влияющих на соблюдение существенных условий сделки. К ним относятся:

  • Срок поставки предмета договора;
  • Качество и количество полученного имущества;
  • Комплектность и упаковка (тара) товарных ценностей.

Для подтверждения надлежащего исполнения каждого условия контракта, сторонами регламентируется срок, в течение которого они имеют право оформить документы с перечнем претензий. Если такой срок сторонами не согласован в тексте контракта, применяются общие и частные положения гражданского законодательства.

В большинстве случаев ГК РФ устанавливает, что предъявление претензий по надлежащему исполнению условий контракта осуществляется в разумный срок.

Неопределенность такого понятия обусловлена наличием различных обстоятельств по каждой конкретной сделке.

Однако, согласно практике и обычаям делового оборота, такой срок устанавливается в 30 дней с момента, когда сторона договора узнала или должна была узнать о нарушении своих интересов по сделке.

Важное значение имеет общий срок исковой давности, который составляет 3 года. Именно в пределах этого периода времени сторона, чьи интересы нарушены при исполнении сделки, вправе обратиться в суд.

Претензии по качеству товара могут быть предъявлены в пределах гарантийного срока на поставленные имущественные ценности, если иной срок не определен сторонами в договоре.

Законодательством отменен обязательный порядок досудебного урегулирования конфликтов, однако он не имеет отношения к требованиям о ненадлежащем исполнении сделки, которые формулируются в претензиях по существенным условиям договора.

Причины предъявления претензий

Причины предъявления претензии всегда обусловлены ненадлежащими условиями исполнения положений контракта, которые стороны оговорили при заключении сделки. Среди основных причин, которые законодательство считает основаниями на направление претензии, относятся:

  • Нарушение сроков поставки, в том числе и отдельных этапов (периодов) передачи товарных ценностей покупателю;
  • Нарушение сроков оплаты за поставленные материальные активы, в том числе условий о рассрочке, отсрочке платежа;
  • Нарушение требований к качеству предмета контракта, которые стороны оговорили при заключении сделки или прямо предусмотренные законом;
  • Несоответствие количества поставленного имущества условиям контракта, в том числе по отдельным этапам поставки;
  • Нарушение заявленного в договоре ассортимента товаров;
  • Нарушение упаковки имущества, если такое требование было заявлено в тексте договора (в противном случае, к упаковке должны предъявляться стандартные требования, применяемые в обычной деловой практике).

При заключении контракта стороны вправе самостоятельно определить порядок закрепления этих причин:

  • Приемка товара в присутствии обоих сторон с составлением акта;
  • Экспертиза качества товарных ценностей;
  • Составление акта по факту каждого отдельного этапа поставки;
  • Иные способы, установленные сторонами.

Помимо этого, законодательство регламентирует порядок выявления отдельных нарушений контракта (порядок определения качества товара, проверка ассортимента и т.д.).

В этих нормах ГК РФ содержаться конкретные последствия нарушений условий контракта и перечень действий, которые стороны должны предпринять для устранения нарушений.

По итогам установления нарушений контракта может быть предъявлена претензия с изложением причин ее направления, описанием требований об устранении и т.д.

Как составить и образец

Пример претензии по договору поставки

По общему правилу, стороны вправе самостоятельно определить порядок, форму и способы составления претензий и направления ее контрагенту. Исходя из анализа норм законодательства, можно выделить основные элементы, которые требуется указать в тексте претензии:

  • Наименование получателя претензии – контрагента по договору, а в ряде случаев и третье лицо, участвовавшее в исполнении сделки (например, перевозчик);
  • Причины предъявления претензии – указание на акт приемки товара, акт о выявленных дефектах, на условия договора о сроках (отдельных этапах) исполнения сделки и т.д.;
  • Перечень требований, которые предлагается выполнить контрагенту для устранения нарушений.

Форма претензии оговаривается сторонами при заключении сделки. Наиболее распространенными формами являются:

  • Письменный документ, направляемый почтовым отправлением в адрес контрагента;
  • Электронное письмо по реквизитам контрагента;
  • Факсимильное сообщение с последующим подтверждением по почте.

Способ направления претензии также устанавливается сторонами. Как правило, это почтовое или электронное сообщение с уведомлением о доставке.

Если договором указан конкретный срок предъявления претензии, доказательством его соблюдения будет являться почтовая квитанция или печатная версия со страницы интернет-ресурса (либо почтового ресурса).

Ответ на претензию

Пример ответа на претензию по договору поставки

По факту получения претензии контрагент должен ответить по существу заявленных требований.

Тем не менее, отсутствие такого ответа не влечет отдельных правовых последствий, так как в этом случае заявитель претензии имеет право обратиться для урегулирования спора в суд.

Срок ответа на претензию может быть определен в положениях договора, либо направляется в разумный срок. Принцип разумности должен соответствовать принципам делового оборота и, на практике, составляет 30 дней с момента получения претензии.

В ответе на претензию может указываться следующее содержание:

  • Полное или частичное признание обоснованности требований, а также предложение способов устранения нарушений;
  • Отказ от признания заявленных нарушений;
  • Предложение о проведении согласительных процедур (переговоров) для дополнительной проверки фактов нарушения поставки;
  • Встречные требования к контрагенту.

При последующей передаче спора на рассмотрение суда, ответ на претензию также станет предметом изучения, поэтому необходимо соблюдать ту форму документа, в которой была направлена претензия. При ответе путем электронного сообщения рекомендуется продублировать ее почтовым сообщением.

Источник: http://MirBlankov.ru/pretenziya-po-dogovoru-postai/

Претензия по договору поставки в 2017 году – образец, нарушение срока оплаты, по качеству товара

Договор поставки заключается между предпринимателями и существенно отличается от обычного договора купли-продажи.

Его главная задача – регламентирование правоотношений между сторонами, каждая из которых является коммерческим лицом и использует договор для получения прибыли (в данный момент или впоследствии).

Однако в некоторых случаях исполнение обязательства в добровольном порядке не производится.

Основные сведения

Договор поставки заключается между предпринимателями (организациями или ИП). Суть его заключается в том, что одно лицо передаёт товар другому лицу с целью его дальнейшего использования в предпринимательской деятельности.

При этом продавец, который также именуется поставщиком, должен являться производителем или приобретателем этого товара. На этом отличия поставки от купли-продажи не заканчиваются.

Например, именно поставщик несёт ответственности за доставку товара покупателю, так как договор считается исполненным только тогда, когда товар будет получен.

Предприниматели могут заключать и договоры купли-продажи, но далеко не во всех ситуациях.

Например, если это разовая сделка, при этом товар, передаваемый покупателю, не будет использован для получения прибыли, то заключается именно такой договор.

Законодатель ввёл ряд требований как к заключению договора поставки, так и к иным моментам, например, к разрешению споров между сторонами и учёт данных требований обязателен.

Что нужно знать

Законодатель предусматривает претензионный порядок урегулирования споров в двух случаях:

  1. Когда данный момент прямо указан в законе относительно конкретного типа договорных отношений.
  2. Когда претензионный порядок обязателен в соответствии с условиями договора.

Относительно договора поставки претензия будет необходима только тогда, когда это установлено в тексте сделки.

В противном случае сторона может сразу обращаться в суд. Но закон не запрещает обращаться к контрагенту с претензией, даже если она не обязательна. Это является добровольный выбором каждой стороны.

Получается, что претензия по исполнению обязательств по договору поставки – добровольное действие стороны спора, если обратное не указано в договоре. Бланк претензии к договору поставки можно скачать здесь.

Но учитывая тот факт, что подобные правоотношения складываются между предпринимателями, на практике всё же рекомендуется составлять и направлять такой документ.

Какова ее роль

Суть претензии заключается в следующем:

  1. Соблюдение формального порядка досудебного урегулирования споров, если такое обязательство установлено договором.
  2. Предупреждение оппонента о возможных последствиях невыполнения обязательства.
  3. Попытка разрешения ситуации до суда.
  4. Минимизация расходов обеих сторон.

Назначение претензии заключается в указании нарушителю договорных отношений на последствия таких нарушений.

В некоторых случаях это позволяет решить конфликт, найти какой-то компромисс или вынудить контрагента выполнить свои обязательства в полной мере.

Даже в тех случаях, когда досудебный порядок урегулирования споров не является обязательным, написание претензии рекомендуется, так как она позволяет в некоторых случаях разрешить конфликт до суда.

Законодательная база

Законодательное регулирование по данному вопросу производится на основании следующих правовых актов:

Гражданский кодекс РФЯвляется основным правовым актом и регулирует множество вопросов, в том числе главные правила договорных отношений, а также особенности отдельных типов, включая договор поставки
Арбитражный Процессуальный кодекс РФРегулирует правила судебного производства между предпринимателями
Множество подзаконных актовКоторые регулируют поставку товаров для государственных нужд, поставку сельскохозяйственной продукции и так далее

Материалы арбитражной практики будут иметь значения в случае, когда конфликт переходит в стадию судебного разбирательства.

Практика позволит точнее сформулировать правовую позицию, определить, какие доказательства более предпочтительны и разрешит спорные ситуации.

Как составить претензию по договору поставки

При составлении претензии по договору поставки следует учитывать некоторые моменты:

Претензия направляется в добровольном порядкеЕсли условия о её обязательности нет в тексте договора
В претензии необходимо информативноНо максимально коротко изложить суть дела и последствия неисполнения стороной своего обязательства
Запрещено использовать в тексте угрозы, нецензурные выраженияТекст должен быть написан деловым, юридическим языком
В претензии должен содержаться призыв к исполнению обязательстваИ срок для выполнения действий

Образец претензии по договору поставки от покупателя к поставщику и наоборот должны соблюдать вышеназванные требования.

При этом каждая сторона имеет право направить оппоненту такой документ, если считает, что её права нарушены.

Срок предъявления документа

Претензия может быть направлена в любой момент после того, как права направляющей стороны были нарушены.

Она может быть направлена даже после истечения срока исковой давности, так как он применяется только в рамках судебного производства и по ходатайству ответчика.

Учитывая тот факт, что обязательный досудебный порядок в данном случае не установлен, срок ответа на претензию определяется на основании договорных отношений.

Как выглядит образец

Образец претензии должен содержать следующие сведения:

Реквизиты отправителя и получателяНеобходимо использовать данные из правоустанавливающих документов
Наименование документа
Указание на факторы, которые привели к необходимости направления претензииЗаключение договора поставки, его дата, невыполнение условий такого договора получателем, просрочка выполнения обязательства и так далее
Перечисление иных факторовИмеющих значение для дела
Расчёт требованийМожет быть указана неустойка, штраф, упущенная выгода (при условии её обоснования, например, указано на невозможность заключения договора с некоторым ООО из-за неполучения товара)
Требование к оппонентуКомпенсация расходов, выполнение обязательства и так далее

Претензия может быть вручена лично уполномоченному лицу организации, индивидуальному предпринимателю или направлена по почте, заказным письмом с описью вложения.

Форма описи установлена почтой, бланк можно распечатать с сайта или взять непосредственно в отделении.

На оплату задолженности

У покупателя может иметься задолженности перед поставщиком, которая не была оплачена, несмотря на выполнение второй стороной своего обязательства.

За неоплату суммы сторона вправе обратиться в суд, претензия будет обязательна в случае наличия такого условия в тексте договора.

: как правильно составить договор с заказчиком

В данном случае претензия в обязательном порядке должна содержать расчёт задолженности, который может находиться в тексте, а может быть представлен в качестве приложения к основному документу.

На возврат денежных средств (денег)

Покупатель может также требовать возврата денежных средств, если произвёл предоплату, а товар так и не получил.

Подача претензии будет также обязательна лишь в том случае, когда это прямо указано в тексте договора. В противном случае сторона вправе сразу обратиться в суд.

Текст претензии должен содержать расчёт, если покупатель требует оплату дополнительных издержек, как пример – неустойки.

За нарушение срока уплаты

Продавец также вправе обращаться к покупателю с претензией. Например, когда между сторонами было подписано соглашение, регулирующее сроки оплаты, которые были нарушены.

Если в договоре указана возможность взыскания штрафных санкций, то продавец вправе требовать их оплаты, если подобные платежи не предусмотрены, то можно использовать законную неустойку в соответствии с гражданским законодательством.

К претензии можно приложит текст договора, который предусматривает обязательство, однако это не обязательно, так как у оппонента есть свой экземпляр.

Важно лишь сослаться на нужные пункты договора и правильно изложить суть требования.

Если товар не поставлен

Ответственность за доставку товара несёт поставщик. Это – одна из особенностей договора поставки товара.

Если данное обязательство не было исполнено, покупатель вправе требовать его исполнения или возмещения ущерба от неисполнения.

Претензионный порядок также будет обязателен только тогда, когда это прямо указано в договоре. Так что покупатель имеет полное право сразу обратиться в арбитражный суд за защитой своих прав.

По качеству товара

У покупателя также могут быть претензии к качеству товара. Он должен заявить о них в момент его получения или в срок, установленный в тексте договора. Претензии к качеству должны быть обоснованы.

Лучше всего, если предполагаемое качество указано в тексте договора, в противном случае необходимо будет доказывать, что товар имеет меньшую стоимость из-за предоставленных дефектов или вовсе не может быть использован по назначению.

Претензионный порядок по договору поставки не является обязательным, об этом прямо говорит действующее законодательство.

Однако стороны вправе направлять соответствующие требования к контрагентам, так как это может помочь разрешить ситуацию до суда.

Претензия должна быть информативной и лаконичной и полностью содержать суть требования одной стороны к другой.

Источник: http://yurday.ru/pretenzija-po-dogovoru-postai/

Образец претензии за просрочку поставки товара

Образец претензии за просрочку поставки товара

Деловые сделки регулируются договором, заключенным между двумя сторонами. В пунктах договора прописываются все нюансы и пути решения проблем, которые могут возникнуть в ходе сделки.  

При сотрудничестве с поставщиками товара отнеситесь к составлению договора со всей внимательностью и осмотрительностью.

При возникновении разногласий между сторонами вероятно обращение в суд. Для того, чтобы обезопасить себя и защитить свои интересы позаботьтесь о грамотном составлении договора.

В случае возникновения разногласий или невыполнения условий договора стороной, дело может быть передано в суд.

Если оговорен досудебный претензионный порядок, то необходимо подать претензию второй стороне.

Написание претензии о непоставке товара в срок не ограничивается строгими рамками, однако, для правильного и грамотного составления претензии придерживайтесь определенного образца.

В претензии опишите договорные условия, касающиеся товара и сроков его доставки.

Также, укажите условия, которые нарушил поставщик. Опишите нарушение поставщика: не поставка товара или поставка с опозданием, поставка бракованного или дефектного товара.

К претензии приложите сопутствующую документацию, которая будет подтверждать нарушение условий договора поставщиком.

Приложите к претензии акт о расхождениях при приемке, счета и иные документы, подтверждающие наличие нарушений договора между поставщиком и заказчиком.

Укажите в претензии ваши требования.

К примеру, вы можете потребовать поставить товар в срочном порядке или оплатить неустойки за непоставленный товар в указанный срок и понесенные вами убытки вследствие этого.

Обязательно напишите в претензии, что в случае отказа выполнения ваших требований, вы вынуждены будете обратиться в суд.

В судебном порядке требования устанавливаются выше, нежели в претензионном порядке. При передаче дела в суд, исковые требования будут включать в себя не только оплату убытков, но и упущенной выгоды. И все судебные расходы оплачивать будет также поставщик.

В претензии укажите, какими последствиями обернется для поставщика невыполнения претензионных требований.

Если вы предварительно внесли аванс или оплатили поставку, то в претензии выставите требование вернуть деньги или поставить товар.

Если вследствие просрочки поставки вы не хотите продолжать дальнейшие взаимодействия с поставщиком, то заявите о вашем желании расторгнуть договор.

Также, можете заявить о требовании неустойки. В статье 395 Гражданского кодекса РФ установлен размер неустойки, при условии, что в договоре не оговорена сумма неустойки.

В статье 317.1 Гражданского Кодекса Российской Федерации установлены проценты, которые вы вправе требовать, вследствие нарушения условий договора.

Вы можете составить претензию самостоятельно или прибегнуть к помощи специалистов. Помните, что правильно составленная претензия в будущем может помочь избежать судебных тяжб и ускорить решение проблемы, что сэкономит ваше время и деньги.

Почему важно правильно составить договор поставки?

Договор может быть признан недействительным, если в нем отсутствует указание сроков поставки товара. Обязательно в договоре пропишите пункт о сроках передачи товара.

В этом случае, при нарушении сроков доставки заказчик имеет полное право на возвращение денежных средств, на расторжение договора и на установку нового срока доставки.

При нарушении условий договора, поставщик должен уплатить заказчику неустойку за каждый день просрочки платежа, при условии, что товар заранее оплачен поставщиком. Неустойка начисляется, начиная со дня, в который должен был быть доставлен товар. Помните, что сумма неустойки не может быть больше суммы, которую предварительно внес заказчик, в счет оплаты поставки товара. Это право регулирует статья 23.1 Закона «О защите прав потребителей».

Как заказчик, вы можете потребовать возместить убытки, которые вы понесли из-за непоставки в установленный срок товара.

Возврат суммы внесенного платежа за товар и возмещение убытков должны быть осуществлены поставщиком не позднее десяти дней с момента предъявления требования со стороны заказчика.

Если поставщик не выполняет требования заказчика, то обратитесь в суд. Ваши права будут защищены в соответствии со статьей 17 Закона «О защите прав потребителей».

Передача претензии за нарушение сроков поставки приобретенной продукции

После того, как вы составили претензию и указали свои требования, следует, передать документ поставщику. Осуществите передачу лично. Если отсутствует такая возможность, то отправьте претензию заказным письмом. Важно, чтобы вы получили информацию о том, что письмо получено адресатом.

Претензия должна быть принята и зарегистрирована сотрудником организации поставщика. Важно убедиться, что письмо дойдет до руководства организации и будут приняты определенные меры по регулированию данного вопроса.

Составьте претензию в двух экземплярах, одна копия остается у вас, вторая отправляется в соответствующую организацию.

На вашей копии претензии должна присутствовать отметка о том, что поставщик получил претензию.

При грамотном составлении претензии и ее передачи, поставщик будет вынужден выполнить ваши требования. В противном случае вам необходимо обратиться в судебные инстанции.

Источник: http://UrOpora.ru/zashhita-prav-potrebitelej/pretenzionnyj-poryadok/pretenzii-po-tovaru/obrazec-pretenzii-za-prosrochku-postai-tovara.html

Бухгалтерия
Добавить комментарий